ACCOUNT DELETION

계정 삭제 요청

Account Deletion Request

ChatterUp

계정 삭제를
요청하는 방법

ChatterUp 사용자는 앱 안에서 직접 계정을 삭제할 수 있습니다. 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 이메일로 요청할 수 있습니다.

한국어

STEP BY STEP

앱에서 계정을 삭제하는 방법

01

ChatterUp 앱을 실행합니다.

02

프로필 화면으로 이동합니다.

03

계정관리를 선택합니다.

04

회원탈퇴를 선택합니다.

05

계정 삭제 요청을 확인합니다.

BY EMAIL

이메일로 계정 삭제 요청

이미 앱을 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

계정 삭제 요청 시, ChatterUp 가입에 사용한 이메일 주소를 함께 보내 주세요. 해당 이메일을 기준으로 계정을 확인합니다.

DELETED DATA

삭제되는 데이터

이름

이메일 주소

전화번호

프로필 정보

학습 목표 및 관심사

수업 참여 정보

계정과 관련된 서비스 이용 기록

RETAINED DATA

보관될 수 있는 데이터

결제, 환불, 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 세금, 회계 또는 법적 의무 이행을 위해 필요한 일부 기록은 관련 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.


English

STEP BY STEP

How to delete your account in the app

01

Open the ChatterUp app.

02

Go to Profile.

03

Tap Account Management.

04

Select Delete Account.

05

Confirm the account deletion request.

BY EMAIL

Request deletion by email

If you have already deleted the app or cannot log in, you can request account deletion by email.

When sending a deletion request, please include the email address used to create your ChatterUp account so we can identify your account.

DELETED DATA

Data that will be deleted

Name

Email address

Phone number

Profile information

Learning goals and interests

Class or lesson participation information

Service usage records related to the account

RETAINED DATA

Data that may be retained

Some records related to payment, refunds, fraud prevention, dispute handling, tax, accounting, or legal obligations may be retained for the period required by applicable laws and regulations.